Última atualização: 04/23/2025
POLÍTICA DE PRIVACIDADE GLOBAL
Ao usar nossos serviços on-line, você confia a nós suas informações. Sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e retemos suas informações. Ela também explica onde você pode exercer seus direitos e escolhas sobre como suas informações pessoais são usadas.
Se tiver alguma dúvida, queremos saber a sua opinião. Você pode encontrar nossas informações de contato abaixo.
Escopo e atualizações da política
Escopo. O objetivo da nossa Política de privacidade (“Política”) é descrever como os sites, aplicativos móveis e serviços on-line de nossa propriedade ou operados por nós (coletivamente chamados de “Site” nesta Política) processam suas informações relacionadas aos produtos e serviços que oferecemos. Esta Política explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações e como as mantemos seguras. Ela também explica onde você pode exercer seus direitos e escolhas sobre como suas informações pessoais são usadas. Antes de nos fornecer suas informações ou utilizar nosso Site de outra forma, você deve ler esta Política e nossos Termos de uso em sua totalidade para garantir que esteja confortável com nossas práticas de privacidade.
Marcas. Nosso Site é de propriedade, operado e mantido pela KIMBERLY-CLARK CORPORATION e nossas empresas e marcas afiliadas (“Kimberly-Clark”, “nós”, “nosso(a)” ou “nos”).
Divulgações específicas de estado ou país. Esta Política inclui informações adicionais específicas de acordo com o estado ou país (como os direitos específicos sobre suas informações pessoais que podem estar disponíveis em sua jurisdição) na seção Divulgações específicas de estado ou país . Se houver um conflito entre esta Política e a seção Divulgações específicas de estado ou país, esta última prevalecerá apenas na medida da extensão do conflito. Esta política não se aplica a informações pessoais de usuários localizados na Federação Russa; a política de privacidade para usuários localizados na Federação Russa está disponível aqui.
Outras políticas. Além desta Política, pode haver outros produtos, serviços ou promoções específicos da Kimberly-Clark que são regidos por políticas ou termos de uso adicionais. Nesses casos, notificaremos você sobre esses termos adicionais.
Atualizações desta Política. Podemos atualizar a Política periodicamente por meio da publicação de um novo aviso. Portanto, observe a data da última atualização acima e verifique regularmente se há atualizações.

Informações pessoais. “Informações pessoais” (IP) significa qualquer informação que possa ser usada para identificar direta ou indiretamente uma pessoa específica. Podemos coletar informações pessoais de várias fontes. Essas fontes incluem informações pessoais que:
- você nos fornece diretamente (por exemplo, quando se inscreve para receber boletins informativos, sorteios, pesquisas ou promoções ou se registra para ter uma conta em nossos Sites e repassa informações como seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento);
- coletamos de maneira automática (quando você navega em nosso Site e interage conosco on-line, nós (ou nossos parceiros) podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento para obter suas informações pessoais); e
- coletamos de outras fontes e parceiros (por exemplo, quando adquirimos informações pessoais sobre você de terceiros para personalizar melhor sua experiência ou mercado de acordo com seus interesses).
Os tipos de informações pessoais que obtemos são:
- informações de contato, como seu nome, endereço postal e/ou CEP, endereço de e-mail e número de telefone/celular; também podemos coletar o nome e a data de nascimento de seu filho(a);
- informações da conta, por exemplo, seu nome de usuário e senha (se você optar por criar uma conta no Site);
- informações do histórico de compras, como quando você faz uma compra conosco ou com nossos parceiros;
- informações sobre fidelidade e recompensas, como quando você se inscreve em programas de fidelidade;
- características e atributos, como faixa etária, idiomas falados e estado civil e familiar coletados por nós ou nossos parceiros;
- preferências, como hobbies, interesses, preferências de compra e pontuações de propensão de produtos (probabilidade de comprar produtos) coletadas por nós ou por nossos parceiros;
- informações on-line ou técnicas, como dispositivo, navegador, aplicativo móvel, endereços de protocolo de sistema e internet e identificadores; e
- informações inferidas, como informações derivadas das informações listadas nesta seção.
Informações pessoais confidenciais. Para os fins de processamento listados nesta Política, nós (ou nossos parceiros) podemos coletar e processar informações pessoais confidenciais. Elas podem incluir informações como sua raça, etnia, data de nascimento ou dados relacionados ao seu uso do nosso Site ou produtos, como gravidez, alergias (por exemplo, testes de causadores de alergia), menstruação (por exemplo, calculadoras de ciclo menstrual) ou incontinência. Também podemos fazer inferências sobre suas preferências, comportamentos, características, saúde ou atributos relacionados ao seu uso do nosso Site ou produtos. Quando coletamos dados que possam ser considerados “confidenciais”, nós (ou nossos parceiros) solicitaremos seu consentimento para processar essas informações pessoais confidenciais e poderemos fornecer outros controles (como a exclusão de determinados processamentos), quando exigido por lei. Observe que certas partes do Site podem exigir esses dados para fornecermos integralmente nossos serviços. Portanto, sua escolha de não fornecer essas informações pode limitar o escopo das ofertas disponíveis. Respeitamos os direitos e interesses de privacidade de grande importância dos nossos clientes relacionados a informações pessoais confidenciais. Dessa forma, nos comprometemos a verificar se as entidades de aplicação da lei seguem as leis e os procedimentos em suas jurisdições antes de respondermos a uma solicitação dessas informações. Mesmo quando estivermos em conformidade com as leis da jurisdição da agência solicitante, poderemos contestar essas solicitações de maneira ponderada.

Finalidades do processamento. Coletamos, processamos e divulgamos suas informações pessoais apenas para fins específicos e limitados. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais em todas as marcas da Kimberly-Clark para:
- desenvolver, oferecer e melhorar nossos produtos, serviços, métodos de comunicação e a funcionalidade do nosso Site;
- processar solicitações e gerenciar nossas necessidades de negócios em relação aos produtos, ofertas e serviços que fornecemos, o que também inclui responder às suas perguntas e verificar sua identidade quando necessário, quando você entrar em contato conosco;
- oferecer experiências personalizadas, comunicados de operações e marketing e publicidade direcionada, incluindo ofertas e recomendações especiais para você;
- entender melhor seus interesses e criar perfis analisando informações sobre seus atributos, características e comportamentos para pesquisa interna; e estabelecer, entregar e avaliar campanhas de publicidade/marketing para você ou para pessoas como você;
- proteger e salvaguardar suas informações pessoais e nossos interesses, o que inclui prevenir e investigar atividades ilegais, fraudes e violações de nossas políticas de Termos de uso e outras condições de serviço; e
- cumprir exigências legais, incluindo a cooperação com autoridades policiais, autoridades governamentais ou mandatos governamentais (mas, quando o fizermos, divulgaremos apenas a quantidade mínima de informações exigidas por lei).
Bases legais. Além disso, certas leis de proteção de dados exigem que tenhamos uma “base legal” e uma finalidade definida antes de processar qualquer informação pessoal sobre você. Nossas bases legais para as quais podemos processar suas informações pessoais podem incluir:
- para estabelecer ou executar o contrato que estamos prestes a celebrar (ou que já celebramos) com você;
- para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) que não substituirão seus interesses e direitos fundamentais, o que inclui muitos dos objetivos de processamento listados acima;
- com o seu consentimento, incluindo, por exemplo, personalizar, entregar e avaliar certas comunicações de marketing direto e publicidade relativas aos nossos produtos e serviços; nossas comunicações podem ser enviadas por meios não automatizados e automatizados (por exemplo, e-mail, mensagens de mídia social, SMS, MMS, sistemas de discagem automatizados ou chamadas feitas por operadores humanos); e/ou
- quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória e/ou responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais. Isso pode incluir a divulgação de suas informações para agências de aplicação da lei ou conforme necessário para cumprir as leis ou regulamentos (incluindo leis antifraude, lavagem de dinheiro ou leis tributárias), bem como a transferência de suas informações pessoais relacionadas a qualquer fusão ou venda real ou potencial de ativos como parte de uma transação corporativa. Quando processamos informações pessoais com essa base e de acordo com esta Política, analisamos cuidadosamente cada solicitação para garantir que ela seja válida e que o solicitante tenha direito às informações pessoais que busca (e possa contestar essas solicitações conforme apropriado).

Direitos individuais. Quando processarmos suas informações pessoais, você poderá ter determinados direitos disponibilizados por meio das leis de proteção de dados aplicáveis. Alguns desses direitos são explicados abaixo. Você pode entrar em contato com a Kimberly-Clark se tiver dúvidas ou para exercer seus direitos por meio da seção Como entrar em contato conosco desta Política. Consulte também a seção Divulgações específicas de estado ou país desta Política, pois, dependendo das leis de privacidade de dados aplicáveis em sua jurisdição, você pode ter os direitos abaixo sobre suas informações pessoais:
- O direito de ser informado. Você pode ter o direito de ser informado sobre como planejamos processar suas informações. Este é o principal objetivo desta Política;
- O direito à exclusão ou remoção. Você pode ter o direito de ter suas informações pessoais excluídas;
- O direito de acessar seus dados. Você pode ter o direito de acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais e outras informações complementares;
- O direito de portabilidade de seus dados. Você pode ter o direito de obter e reutilizar suas informações pessoais para seus próprios fins em diferentes serviços e empresas;
- O direito de retificar seus dados. Você pode ter o direito de retificar seus dados se eles estiverem imprecisos ou precisarem de complemento;
- O direito de se opor. Você pode ter o direito de se opor a determinados tipos de processamento, incluindo marketing direto;
- O direito de retirar seu consentimento;
- Comunicações de marketing por e-mail. Se você quiser retirar o consentimento de uso das suas informações pessoais para marketing por e-mail para qualquer uma ou todas as nossas marcas, você pode cancelar a assinatura conforme indicado em nossos e-mails de marketing. Você também pode cancelar a assinatura diretamente em alguns de nossos Sites (por exemplo, rodapés de “cancelamento de assinatura”). Você também pode entrar em contato conosco por meio da seção “Como entrar em contato conosco” desta Política;
- Comunicações de marketing por telefone ou SMS. Se você quiser retirar o consentimento de uso de suas informações pessoais para telemarketing ou marketing por SMS relacionado a qualquer uma ou todas as nossas marcas, envie uma mensagem de texto com a palavra “Stop” conforme indicado nas mensagens de texto de marketing. Você também pode entrar em contato conosco por meio da seção “Como entrar em contato conosco” desta Política;
- Comunicações de marketing por correspondência. Se você quiser retirar o consentimento de uso de suas informações pessoais para marketing postal de qualquer uma ou todas as nossas marcas, você pode entrar em contato conosco por meio da seção “Como entrar em contato conosco” desta Política;
- Publicidade comportamental on-line ou baseada em interesses. A publicidade comportamental on-line é uma publicidade automatizada e personalizada que é adaptada às suas preferências e interesses com base em suas atividades de navegação on-line ao longo do tempo e em vários sites e aplicativos de terceiros. Suas preferências e interesses são determinados a partir de informações pessoais coletadas sobre você, seja por nós ou por outras partes. Você pode receber esta publicidade ao usar serviços on-line, como anúncios em aplicativos móveis ou em sites;
- Para parar de receber publicidade baseada em interesses de empresas que participam da Digital Advertising Alliance, você pode optar por não participar aqui. Na Europa, você pode optar por não participar aqui. Mesmo se você optar por não participar, ainda poderá ver anúncios, mas eles serão baseados no contexto dos sites que você visitar e não em suas atividades de visualização. Para obter mais informações sobre publicidade comportamental on-line, acesse aqui;
- Fidelidade, ofertas especiais, sorteios ou incentivos financeiros. Se você quiser remover sua participação nesses programas ou ofertas, entre em contato conforme indicado na seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política.
- O direito de não ser discriminado. Você pode ter o direito de não ser discriminado (por exemplo, ter seus bens ou serviços negados, ter preços ou taxas diferentes cobrados por bens ou serviços, desde que um nível diferente de qualidade dos bens ou serviços) por exercer seus direitos legais. No entanto, podemos oferecer preços, taxas, níveis, qualidade ou seleção diferentes de bens ou serviços para você se optar por não participar (ou parar de compartilhar seus dados) e essa diferença estiver razoavelmente relacionada ao valor fornecido a nós pelos seus dados. Para obter mais informações, consulte a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política.
- O direito de não estar sujeito à tomada de decisão ou definição de perfil automatizada. Você pode ter o direito de não estar sujeito à tomada de decisão automatizada (uma decisão que é criada exclusivamente por meios automatizados e sem qualquer intervenção humana), incluindo o processamento automatizado de informações pessoais para fins de criação de perfil ou da avaliação de certas coisas sobre você que tenham efeitos legais ou significativos semelhantes, conforme definido pela legislação aplicável. Você também pode ter o direito de solicitar envolvimento humano, obter uma explicação da decisão ou contestar tal decisão;
- O direito de restringir ou limitar o uso de suas informações pessoais confidenciais. Você pode ter o direito de ter suas informações pessoais confidenciais restringidas ou ocultadas. Para obter mais informações, consulte a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política;
- O direito de não compartilhar ou vender seus dados e/ou o direito de optar por não participar de publicidade direcionada. Você pode ter o direito de não ter seus dados vendidos ou compartilhados para determinados fins de acordo com a legislação aplicável. Da mesma forma, você pode ter o direito de cancelar a publicidade direcionada. Essa publicidade pode ocorrer quando você recebe publicidade com base em suas informações pessoais obtidas de suas atividades ao longo do tempo e em sites ou aplicativos on-line não afiliados. Para obter mais informações, consulte a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política; e/ou
- Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente. Você pode ter o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade regulatória referente ao nosso processamento de suas informações pessoais. Para obter mais informações, consulte a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política.
Verificar solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, adotaremos, de acordo com a legislação aplicável, medidas para verificar sua identidade antes do processamento de certas solicitações de direitos, como o de conceder a você acesso a suas informações pessoais ou cumprir a sua solicitação. Se você designar um representante autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, poderemos exigir que você (a) forneça ao representante autorizado permissão por escrito para fazê-lo e compartilhe essa autorização conosco ao processar uma solicitação de direitos ou (b) verifique sua própria identidade diretamente conosco.

Retenção de dados. Mantemos suas informações enquanto precisarmos delas para fins comerciais, tributários ou legais, incluindo as bases legais descritas nesta Política. Depois disso, excluímos ou anonimizamos totalmente as informações. Consulte também a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política.
Segurança de dados. Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas desenvolvidas para proteger as informações pessoais que você fornecer contra acesso, destruição, perda, alteração, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado.

Nosso Site destina-se a um público geral e não é direcionado ou destinado a crianças. Em geral, normalmente não coletamos ou processamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos, a menos que uma idade menor seja fornecida ou permitida pela legislação local.
Quando coletamos ou processamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos (ou menores que uma idade estipulada pela legislação local), seguimos todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, nos EUA, obtemos o consentimento verificado dos pais, conforme exigido por lei, ao coletar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade.

- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes. Quando você visita nosso Site, podemos obter certas informações por meios automatizados, como cookies, logs de servidores da Web, web beacons e outras tecnologias e técnicas semelhantes.
- Um “cookie” é um arquivo de texto que os sites enviam para o computador do visitante ou outro dispositivo conectado à internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador.
- Cookies estritamente necessários ou essenciais. Esses cookies são necessários para que o Site funcione, e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles são geralmente definidos apenas em resposta à sua interação conosco, como navegar em nossos Sites, solicitar serviços, definir suas preferências de privacidade ou fazer login ou preencher formulários. Pode ser possível configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do Site podem não funcionar.
- Cookies funcionais, de marketing ou não essenciais. Esses cookies permitem que o Site forneça funcionalidades aprimoradas para a personalização da sua experiência e para marketing. Além disso, esses cookies permitem contar visitas para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso Site. Esses cookies podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceirizados cujos serviços adicionamos aos nossos Sites. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos essas funcionalidade podem não funcionar adequadamente.
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- Um “web beacon”, também conhecido como internet tag, pixel tag ou clear GIF, conecta páginas da web a servidores da Web e cookies, e pode ser usado para transmitir informações coletadas por meio de cookies de volta a um servidor da Web.
- Nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento.
- Podemos usar essas tecnologias automatizadas em nosso Site para coletar informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões de uso. As informações que obtemos dessa maneira podem incluir o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu dispositivo, local ou identificadores associados aos seus dispositivos, tipos de dispositivos conectados ao nosso Site, características do navegador da Web, características do dispositivo, preferências de idioma, páginas de referência/saída, dados de cliques e datas e horários de visitas ao nosso Site ou aplicativos móveis.
- Essas tecnologias nos ajudam a (1) lembrar suas informações para que você não tenha de reinseri-las; (2) rastrear e entender como você usa e interage com nosso Site; (3) personalizar o Site de acordo com suas preferências de marketing e publicidade; (4) medir a usabilidade de nosso Site ou nossos aplicativos móveis e a eficácia de nossas comunicações; e (5) de outra forma, gerenciar e aprimorar nossos serviços e ajudar a garantir que estejam funcionando adequadamente.
- Usamos ferramentas de reprodução de sessão/captura de tela com o seu consentimento para entender melhor as necessidades dos nossos usuários e otimizar nossos sites e a experiência do usuário final. Nós e/ou nossos provedores de serviços usamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade dos usuários nos sites (ou seja, para saber como você usa e navega nos serviços) para fornecer essas informações.
- Periodicamente, poderemos usar serviços como o YouTube para hospedar conteúdo de vídeo e incorporar o reprodutor do YouTube em nosso site para permitir que você assista ao vídeo sem sair do nosso site. Essa funcionalidade pode instalar cookies ou coletar informações quando você clicar no reprodutor de vídeo do YouTube.
- Podemos usar essas tecnologias automatizadas em nosso Site para coletar informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões de uso. As informações que obtemos dessa maneira podem incluir o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu dispositivo, local ou identificadores associados aos seus dispositivos, tipos de dispositivos conectados ao nosso Site, características do navegador da Web, características do dispositivo, preferências de idioma, páginas de referência/saída, dados de cliques e datas e horários de visitas ao nosso Site ou aplicativos móveis.
- Controle ou exclusão de cookies.
- Fornecemos gerenciamento de tecnologias de rastreamento e ferramentas de consentimento em nossos sites quando exigido pela legislação aplicável. Essas ferramentas normalmente implantam uma opção de “configurações de cookies” que lhe permite controlar quais cookies não essenciais e tecnologias semelhantes nós e nossos provedores colocamos em seu dispositivo. Se ferramentas de gerenciamento de tecnologias de rastreamento estiverem implantadas no site que você estiver visitando, você poderá visualizar e escolher os cookies (como os descritos acima) definidos por nós ou por nossos provedores terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas.
- Consulte também as seções “Seus direitos de privacidade” e “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política para saber mais sobre os direitos e ferramentas disponíveis para controlar ou limitar a publicidade direcionada, o rastreamento on-line e o compartilhamento de informações pessoais (conforme aplicável).
- Você também pode desativar os cookies da Kimberly-Clark ou de terceiros usando as configurações do seu navegador.
- Para dispositivos móveis, você pode gerenciar como seu dispositivo e navegador compartilham determinados dados do dispositivo ajustando as configurações de privacidade e segurança em seu dispositivo móvel.
- Além disso, você pode se conectar conosco ou a um de nossos Sites por meio de sites de redes sociais. Antes de enviar informações em um site de rede social ou a terceiros, você deve se familiarizar com suas práticas e políticas de privacidade. Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros.
- Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram configurados e como gerenciá-los e excluí-los, acesse www.allaboutcookies.org.

Se você tiver alguma dúvida sobre sua privacidade ou se quiser exercer um direito ou escolha de privacidade, gostaríamos que nos informasse. Vendemos nossos produtos e serviços em mais de 175 países e regiões. Para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível, entre em contato com nossas equipes locais aquipara obter assistência. Nessa página, selecione seu país/sua região e clique em “Submit”. (Enviar).
Você também pode entrar em contato com nosso diretor global de privacidade em:
[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020 EUA
Obrigado por dedicar um tempo para entrar em contato conosco.
Divulgações específicas de estado ou país
Declaração da Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia
Atualizado em: 01/28/2025
Esta Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“Declaração”) complementa a
Política de Privacidade
Policyda Kimberly-Clark Corporation. Ela se aplica exclusivamente aos consumidores da Califórnia e diz respeito às informações pessoais que
coletamos on-line e offline. Esta Declaração não se aplica aos funcionários da Kimberly-Clark. As seções de 2 a 5 desta
Declaração não se aplicam aos candidatos a emprego.
Esta Declaração usa determinados termos que têm os significados dados a eles na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
de 2018 conforme retificada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 com quaisquer
regulamentos de implementação (a “CCPA”).
Podemos coletar (e ter coletado no período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) as seguintes categorias de informações pessoais (inclusive confidenciais) sobre você:
- Identificadores: identificadores como nome real, apelido, endereço, identificador pessoal exclusivo (como um identificador de dispositivo; cookies, beacons, pixel tags, identificadores de anúncios móveis e tecnologia similar; número do cliente, pseudônimo exclusivo ou apelido de usuário; número de telefone e outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos), identificador on-line, endereço do protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta.
- Dados adicionais sujeitos ao Código Civil Código § 1798.80: assinatura, características físicas ou descrição, educação e informações financeiras ou de saúde.
- Classificações protegidas: características de classificações protegidas de acordo com as leis da Califórnia ou as leis federais, como raça, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo, gênero, quadro clínico, deficiência, status de cidadania e condição de veterano e militar.
- Informações comerciais: informações comerciais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados e outros históricos ou tendências de compras ou consumo.
- Atividade on-line: Informações de internet e outras atividades eletrônicas de rede, incluindo, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre sua interação com o Site.
- Dados de geolocalização
- Informações profissionais: informações relacionadas com emprego ou profissão.
- Informações sobre escolaridade: informações sobre escolaridade são informações pessoais identificáveis que não estão disponíveis publicamente, conforme definido na Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Part 99)
- Inferências: inferências extraídas de qualquer informação identificada acima para criar um perfil sobre você refletindo suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.
Podemos usar (e ter usado durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) suas informações pessoais para os fins descritos em nossa Política de Privacidade e para os seguintes fins comerciais ou de negócios especificados na CCPA:
- Prestar serviços, incluindo manutenção de contas, fornecer atendimento ao cliente, processar ou realizar pedidos e transações, verificar informações do cliente, processar pagamentos, fornecer serviços de publicidade ou marketing, fornecer serviços de análise ou fornecer serviços similares
- Auditoria relacionada a uma interação atual com você e transações simultâneas, incluindo, entre outras, contar impressões de anúncios para visitantes exclusivos, verificar o posicionamento e a qualidade de impressões de anúncios e auditoria de conformidade
- Uso temporário de curto prazo, incluindo, entre outros, a personalização contextual dos anúncios mostrados como parte da mesma interação
- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividade prejudicial, enganosa, fraudulenta ou ilegal e processar aqueles responsáveis por essa atividade
- Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente.
- Realizar pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica
- Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou a segurança de um serviço ou dispositivo que seja de propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado por nós e para melhorar, atualizar ou aprimorar o serviço ou dispositivo que seja e propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado por nós
- Gerenciar oportunidades de carreira na Kimberly-Clark
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter obtido informações pessoais sobre você nas seguintes categorias de fontes:
- Diretamente de você, como quando você entra em contato conosco com uma pergunta
- De seus dispositivos, como quando você visita nosso site ou aplicativos móveis
- Sua família ou amigos, como quando nos fornecem suas informações de contato para que possamos enviar informações que possam interessá-lo
- Nossas afiliadas e subsidiárias
- Fornecedores que prestam serviços em nosso nome
- Nossos parceiros de marketing conjunto
- Serviços de publicidade on-line e redes de publicidade
- Entidades governamentais
- Redes sociais
- Corretores de dados
- Provedores de análise de dados
Não vendemos suas informações pessoais por contrapartida monetária sem o seu consentimento.
Não vendemos ou compartilhamos as informações pessoais de menores de 16 anos de idade sem autorização, se tivermos conhecimento real da idade do indivíduo. Todos os indivíduos que se registrarem para ter uma conta e tiverem menos de 16 anos de idade serão automaticamente excluídos da venda de suas informações pessoais. Se um indivíduo quiser aceitar e concordar com a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais, ele deverá desmarcar a caixa “Não vender minhas informações pessoais” em seu perfil on-line.
Podemos permitir que determinados serviços de terceiros (como serviços de publicidade on-line) coletem suas informações pessoas por meio de tecnologias automatizadas em nosso Site por contrapartida não monetária. Compartilhamos as categorias de informações pessoais listadas abaixo para fins de negócios e comerciais de publicidade on-line e para fornecer recursos e funcionalidades de redes sociais de terceiros em nosso Site. Esses terceiros podem incluir Google, Coveo, Twitter, Facebook, EqualWeb e Neustar. Você pode usar nossa ferramenta de preferências de cookies para consultar uma lista atualizada dos terceiros que coletam informações em nossos sites. Esses terceiros podem usar suas informações pessoais para otimizar nossas propriedades, exibir publicidade entre contextos e gerenciar suas próprias plataformas. Consulte os
Cookies e Tecnologia de rastreamento semelhante acima para saber mais sobre a coleta de informações de terceiros. Você tem o direito de cancelar esta divulgação de suas informações, que podem ser consideradas uma “venda” ou “compartilhamento” nos termos da lei da Califórnia, conforme estabelecido abaixo na Seção 5 (Direitos do Consumidor da Califórnia) desta Declaração.
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter vendido ou compartilhado as seguintes categorias de informações pessoais:
Categorias de informações pessoais |
Categorias de terceiros |
Identificadores |
|
Informações comerciais |
|
Atividade on-line |
|
Inferências |
|
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter divulgado suas informações pessoais com determinadas categorias de terceiros, conforme descrito abaixo.
Podemos ter divulgado as seguintes categorias de informações pessoais sobre você listadas abaixo para os fins comerciais e de negócios estabelecidos na Seção 1 (Aviso de coleta e uso de informações pessoais) desta Declaração para as seguintes categorias de terceiros:
Categorias de informações pessoais |
Categorias de terceiros |
Identificadores |
|
Dados adicionais sujeitos ao Código Civil da Califórnia § 1798.80 Lei |
|
Classificações protegidas |
|
Informações comerciais |
|
Atividade on-line |
|
Dados de geolocalização |
|
Informações sensoriais |
|
Informações profissionais |
|
Informações sobre escolaridade |
|
Inferências |
|
Além das categorias de terceiros identificadas acima, durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter divulgado informações pessoais sobre você com as seguintes categorias adicionais de terceiros:
- Entidades governamentais
Direitos de privacidade. Você tem certas opções com relação às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo. Se você exercer qualquer uma dessas escolhas e direitos, você não terá nenhuma desvantagem da nossa parte. Não negaremos ou cobraremos preços ou taxas diferentes de bens ou serviços, e você não receberá um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Como enviar uma solicitação. Para enviar uma solicitação para saber, excluir ou corrigir, ou limitar o uso de informações pessoais confidenciais, clique aqui ou ligue para 888-525-8378. Para enviar uma solicitação “Shine the Light”, envie uma solicitação por escrito para: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Para cancelar a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais, clique abaixo ou envie um e-mail para [email protected].
Marca Huggies® |
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Marca Pull-ups® |
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Marca GoodNites® |
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Marca Poise® |
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Marca Depend® |
|
Marca U by Kotex® |
|
Marca Kleenex® |
|
Marca Scott® |
|
Marca Viva® |
https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo |
Marca Cottonelle® |
|
Huggies® Healthcare |
|
Kimberly-Clark Corporation |
|
Carreiras na K-C |
Representantes autorizados. Você pode designar um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome. Para enviar uma solicitação como representante autorizado em nome de um consumidor, entre em contato conosco conforme descrito na seção Como entrar em contato conosco da nossa Política de privacidade.
Verificar solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, adotamos procedimentos para verificar sua identidade antes de conceder a você acesso às suas informações pessoais ou atender à sua solicitação. Se você tiver uma conta conosco, podemos verificar sua identidade exigindo que você faça login na sua conta. Se você não tiver uma conta conosco e solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, poderemos solicitar que você forneça qualquer uma das seguintes informações: nome, sobrenome, mês e ano de nascimento, endereço de e-mail, endereço para correspondência. Além disso, se você não tiver uma conta e solicitar o fornecimento de partes específicas de informações pessoais, solicitaremos que assine uma declaração sob pena de perjúrio que você é o consumidor cujas informações pessoais são objeto da solicitação. Se você designar um agente autorizado para fazer uma solicitação de acesso, exclusão ou cancelamento de venda em seu nome (a) poderemos solicitar que você forneça permissão por escrito ao agente autorizado para fazê-lo e (b) para solicitações de acesso e exclusão, podemos exigir que você verifique sua própria identidade diretamente conosco (conforme descrito acima).
Métricas da CCPA para o ano civil anterior. Conforme refletido nesta declaração, a CCPA fornece direitos específicos aos residentes da Califórnia, como o direito de saber, excluir, corrigir, cancelar a venda/compartilhamento de informações pessoais e limitar o uso de informações pessoais confidenciais. De acordo com a CCPA, certas empresas que processam essas solicitações devem publicar informações sobre esses direitos. Essas informações para residentes da Califórnia referentes ao período de 1.º de janeiro de 2024 a 31 de dezembro de 2024 estão abaixo.
Solicitações de direito de acesso ou direito de saber | De janeiro a dezembro de 2024 | |
Número total de solicitações de acesso ou direito de saber recebidas |
04 | |
Número total de solicitações de acesso ou direito de saber cumpridas no todo ou em parte |
0 | |
Número total de solicitações de acesso ou direito de saber negadas |
04 | |
Observação: o tempo médio em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de conhecimento foi de seis semanas. |
||
Solicitações de Direito de exclusão | De janeiro a dezembro de 2024 | |
Número total de solicitações de exclusão recebidas |
23 | |
Número total de solicitações de exclusão cumpridas no todo ou em parte |
17 | |
Número total de solicitações de exclusão negadas |
06 | |
Observação: o tempo médio em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de exclusão foi de três semanas. |
||
Solicitações de Não vender ou compartilhar | De janeiro a dezembro de 2024 | |
Número total de solicitações de Não vender ou compartilhar recebidas |
231 | |
Número total de solicitações de não vender ou compartilhar cumpridas no todo ou em parte |
231 | |
Número total de solicitações de Não vender ou compartilhar negadas |
0 | |
Observação: o tempo médio em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de cancelamento foi de dez dias. |
||
Solicitações de limitação do uso de informações pessoais confidenciais | De janeiro a dezembro de 2024 | |
Número total de solicitações de limitação do uso de informações pessoais confidenciais recebidas |
205 | |
Número total de solicitações de limitação do uso de informações pessoais confidenciais cumpridas no todo ou em parte |
205 | |
Número total de solicitações de limitação do uso de informações pessoais confidenciais negadas |
0 | |
Observação: o tempo médio em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de cancelamento foi de dez dias úteis. |
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Solicitações de correção | De janeiro a dezembro de 2024 | |
Número total de solicitações de correção recebidas |
01 | |
Número total de solicitações de correção cumpridas no todo ou em parte |
0 | |
Número total de solicitações de correção negadas |
01 | |
Observação: o tempo médio em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de conhecimento foi de seis semanas. |
Incentivos financeiros. Criar uma conta on-line ou participar de um programa de incentivo financeiro, como programas de fidelidade ou iniciativas baseadas em cupons administradas por nós ou nossos parceiros, pode dar a você o direito de receber ofertas e benefícios especiais de nós. Para administrar esses programas, podemos precisar vender, coletar, divulgar ou reter suas informações pessoais. Para nossos programas de fidelidade, como Huggies® Rewards+, os membros podem ganhar cupons ou pontos de recompensa por se inscreverem, comprarem nossos produtos e participarem de outras atividades, como responder a pesquisas, compartilhar publicações no Facebook e Twitter e conectar amigos aos nossos programas de fidelidade e desconto. Esses pontos podem ser usados para participar de sorteios e jogos, doar para caridade e resgatar recompensas. Calculamos o valor de seus dados com base no retorno sobre o investimento ou margem incremental gerada por nós a partir da administração de incentivos financeiros e da venda, coleta ou retenção de suas informações pessoais. Você pode encerrar sua conta on-line (o que excluirá você dos incentivos financeiros) a qualquer momento por meio de uma solicitação em www.privacy.kimclark.com, pelo telefone 1-888-525-8373 ou por e-mail para [email protected].
Informações adicionais. Se você optar por exercer qualquer um dos seus direitos, conforme estabelecido na CCPA, você tem o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte.
Retenção de dados. Mantemos registros e informações pessoais por períodos específicos , dependendo das necessidades comerciais, interesses de privacidade e da lei. Em geral, retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário ou útil para o cumprimento de uma finalidade comercial, legal ou tributária. Após esse período, os dados são excluídos ou totalmente anonimizados:
- dados não processados com base no seu consentimento, mas coletados para cumprir nossas obrigações contratuais com você, são retidos enquanto tivermos um relacionamento com você, mais um período de não mais de 10 anos após o término desse relacionamento, exceto quando a retenção dos dados for necessária para impor ou defender nossos direitos ou cumprir a lei; e
- os dados coletados para fins de marketing de acordo com o seu consentimento são retidos por um período máximo de 5 anos após o término do seu relacionamento conosco ou até que você retire o seu consentimento (embora, em muitas circunstâncias, retenhamos essas informações por um período mais curto, conforme exigido por lei).
Esta parte da nossa política se aplica apenas a residentes do estado de Montana. Esta parte da nossa política informa os residentes de Montana sobre os direitos previstos na Lei de privacidade de dados do consumidor de Montana (MTDCPA) e como os residentes de Montana podem exercer esses direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone +1 (888) 525-8373 ou em nosso portal disponível aqui. Você também pode enviar sua solicitação acessando os links “Fale conosco” ou “Gerenciar minha privacidade”. Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mail para [email protected].
- Direitos de confirmação e acesso. Você tem o direito de confirmar se estamos processando suas informações pessoais e tem o direito de acessar essas informações pessoais;
- Direito de correção. Você tem o direito de corrigir imprecisões em suas informações pessoais, conforme apropriado, dada a natureza das informações pessoais e nossa finalidade de processamento;
- Direito de exclusão.Você tem o direito de excluir informações pessoais fornecidas ou obtidas sobre você;
- Direito de cancelamento.Você tem o direito de optar por cancelar sua participação do nosso: 1) processamento para publicidade direcionada (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites), 2) venda de suas informações pessoais (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites) ou 3) criação de perfil de uma forma que produza efeitos legais ou significativos sobre você. Observe que a K-C não vende informações pessoais por contraprestação monetária sem o seu consentimento, mas você pode optar por não receber publicidade direcionada e outros rastreamentos on-line através das práticas descritas nesta política.
- Direito de não ser discriminado. A lei de Montana proíbe “controladores” de discriminar consumidores por exercerem seus direitos. Discriminação inclui qualquer tratamento injusto relacionado a esses direitos.
Como residente de Nevada, você tem o direito de pedir a certas empresas que não vendam suas informações pessoais em troca de dinheiro de acordo com a lei de privacidade de Nevada, SB260. De acordo com esta Política, não nos envolvemos nesse tipo de venda em contrapartida monetária, sem o seu consentimento.
Esta parte da nossa política se aplica apenas a residentes do estado do Oregon. Esta parte da nossa política informa os residentes do Oregon sobre os direitos previstos na Lei de privacidade do consumidor do Oregon (OCPA) e como os residentes do Oregon podem exercer esses direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone +1 (888) 525-8373 ou em nosso portal disponível aqui. Você também pode enviar sua solicitação acessando os links “Fale conosco” ou “Gerenciar minha privacidade”. Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mail para [email protected].
- Direitos de confirmação e acesso. Você tem o direito de confirmar se estamos processando suas informações pessoais e tem o direito de acessar essas informações pessoais;
- Direito de correção. Você tem o direito de corrigir imprecisões em suas informações pessoais, conforme apropriado, dada a natureza das informações pessoais e nossa finalidade de processamento;
- Direito de exclusão. Você tem o direito de excluir informações pessoais fornecidas ou obtidas sobre você;
- Direito de cancelamento. Você tem o direito de optar por cancelar sua participação do nosso: 1) processamento para publicidade direcionada (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites), 2) venda de suas informações pessoais (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites) ou 3) criação de perfil de uma forma que produza efeitos legais ou significativos sobre você. Observe que a K-C não vende informações pessoais por contraprestação monetária sem o seu consentimento, mas você pode optar por não receber publicidade direcionada e outros rastreamentos on-line através das práticas descritas nesta política.
- Direito de obter uma lista de “terceiros especificados” aos quais um controlador divulgou dados pessoais. Você pode solicitar que forneçamos detalhes sobre a divulgação de dados pessoais a terceiros. Nossa resposta pode conter (i) a lista de terceiros aos quais divulgamos seus dados pessoais ou (ii) a lista de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais de qualquer consumidor.
- Direito de consentir com a nossa coleta de informações pessoais confidenciais antes de serem coletadas. Você tem o direito de consentir antes de coletarmos qualquer conjunto de dados sobre: raça, etnia, nacionalidade; crenças religiosas; condição de saúde mental/física, diagnósticos, histórico médico e/ou tratamentos; orientação sexual e status de pessoa transgênera/não binária; status de cidadania/imigração; dados genéticos ou biométricos; dados pessoais de uma criança conhecida; geolocalização precisa; ou status de vítima de um crime.
Esta parte da nossa política se aplica apenas a residentes do estado do Texas. Esta parte da nossa política informa os residentes do Texas sobre os direitos previstos na Lei de segurança e privacidade de dados do Texas (TDPSA) e como os residentes do Texas podem exercer esses direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone +1 (888) 525-8373 ou em nosso portal disponível aqui. Você também pode enviar sua solicitação acessando os links “Fale conosco” ou “Gerenciar minha privacidade”. Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mail para [email protected].
- Direitos de confirmação e acesso. Você tem o direito de confirmar se estamos processando suas informações pessoais e tem o direito de acessar essas informações pessoais;
- Direito de correção. Você tem o direito de corrigir imprecisões em suas informações pessoais, conforme apropriado, dada a natureza das informações pessoais e nossa finalidade de processamento;
- Direito de exclusão. Você tem o direito de excluir informações pessoais fornecidas ou obtidas sobre você;
- Direito de cancelamento. Você tem o direito de optar por cancelar sua participação do nosso: 1) processamento para publicidade direcionada (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites), 2) venda de suas informações pessoais (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites) ou 3) criação de perfil de uma forma que produza efeitos legais ou significativos sobre você. Observe que a K-C não vende informações pessoais por contraprestação monetária sem o seu consentimento, mas você pode optar por não receber publicidade direcionada e outros rastreamentos on-line através das práticas descritas nesta política.
Esta parte da nossa política se aplica apenas a residentes do estado da Virgínia. Esta parte da nossa política informa os residentes da Virgínia sobre os direitos previstos na Lei de proteção de dados do consumidor da Virgínia (VCDPA) e como os residentes da Virgínia podem exercer esses direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone +1 (888) 525-8373 ou em nosso portal disponível aqui. Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mail para [email protected].
- Direitos de confirmação e acesso. Você tem o direito de confirmar se estamos processando suas informações pessoais e tem o direito de acessar essas informações pessoais;
- Direito de correção. Você tem o direito de corrigir imprecisões em suas informações pessoais, conforme apropriado, dada a natureza das informações pessoais e nossa finalidade de processamento;
- Direito de exclusão. Você tem o direito de excluir informações pessoais fornecidas ou obtidas sobre você;
- Direito de obter uma cópia. Você tem o direito de obter uma cópia de suas informações pessoais que nos forneceu em um formato portátil e, na medida do possível, um formato prontamente utilizável que permite transmitir os dados para outro controlador de dados, no qual o processamento é realizado por meios automatizados; e/ou
- Direito de cancelamento. Você tem o direito de optar por cancelar sua participação do nosso: 1) processamento para publicidade direcionada (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites), 2) venda de suas informações pessoais (por exemplo, clicando nos links “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior de nossos sites) ou 3) criação de perfil de uma forma que produza efeitos legais ou significativos sobre você (por exemplo, usando os links Fale conosco ou Gerenciar minha privacidade). Observe que a K-C não vende informações pessoais por contraprestação monetária sem o seu consentimento, mas você pode optar por não receber publicidade direcionada e outros rastreamentos on-line através das práticas descritas nesta política.
Esta parte da nossa política se aplica apenas a residentes do estado de Washington.
A Lei My Health My Data (MHMD) do estado de Washington oferece aos residentes do estado determinadas opções em relação a seus dados de saúde, conforme descritas abaixo. A lei se aplica apenas a “dados de saúde do consumidor” sobre sua condição de saúde passada, presente ou futura.
Dados de saúde do consumidor que coletamos
Coletamos dados de várias fontes. Como a definição de dados de saúde do consumidor é bastante ampla, muitas das categorias de dados que coletamos também podem ser consideradas dados de saúde do consumidor. Os exemplos de dados de saúde do consumidor que coletamos podem incluir:
- Informações sobre seus quadros clínicos, sintomas, estado, diagnósticos, testes ou tratamentos relacionados à saúde. Por exemplo, o seu uso dos nossos produtos (como aqueles para gravidez, alergias, menstruação ou incontinência) pode nos fornecer informações sobre seu estado de saúde. Também coletamos informações de saúde quando você interage com nosso site por meio de testes de desencadeamento de alergias, calculadoras de menstruação e ofertas semelhantes. Essas pesquisas e calculadoras nos fornecem informações adicionais sobre seu estado de saúde.
- Biometria comportamental resultante do seu uso dos nossos sites. Os dados coletados podem incluir páginas visitadas, ações realizadas (cliques de botão, produtos comprados, arquivos baixados, amostras solicitadas, pesquisas realizadas e outras ações realizadas) e teclas pressionadas.
- Informações que possam identificar sua propensão a buscar serviços ou informações de saúde, por exemplo, probabilidade de buscar tratamento para alergias.
- Inferências derivadas dos dados acima.
Fontes de dados de saúde do consumidor
Coletamos dados pessoais (que podem incluir dados de saúde do consumidor) de três fontes principais:
- Você nos fornece essas informações diretamente quando compra produtos, inscreve-se para receber boletins informativos, preenche pesquisas (como a calculadora de menstruação ou testes de alergias), participa de promoções ou cria uma conta em nosso site.
- Coletamos algumas dessas informações automaticamente quando você navega em nosso site ou interage conosco on-line.
- Podemos coletar informações de saúde do consumidor de outras fontes e parceiros, como quando adquirimos informações pessoais sobre você de terceiros para personalizar sua experiência ou oferecer produtos de acordo com seus interesses.
Por que coletamos e usamos dados de saúde do consumidor
Coletamos e usamos dados de saúde do consumidor conforme for razoavelmente necessário para fornecer os produtos e/ou serviços que você solicitou e para oferecer produtos de acordo com seus interesses. Fornecer produtos e serviços solicitados a você pode incluir a entrega de produtos, fazer sugestões sobre quais produtos são apropriados para você e/ou personalizar recursos do produto. Também usamos dados de saúde do consumidor para melhorar nossos produtos e para outras operações comerciais importantes, como analisar nosso desempenho, cumprir obrigações legais e conduzir atividades de pesquisa e desenvolvimento.
Também podemos usar dados de saúde do consumidor para comercializar ou anunciar nossos próprios produtos e serviços. Também podemos usar seu histórico de compras ou informações recebidas de terceiros para anunciar outros produtos que vendemos e que acreditemos ser de seu interesse.
Para marketing e publicidade, oferecemos opções e/ou obtemos seu consentimento conforme exigido por lei. Consulte a seção “Como exercer seus direitos” abaixo e a seção “Seus direitos e escolhas” da política de privacidade global para obter mais detalhes sobre os controles e escolhas que você pode ter.
Divulgação de dados de saúde do consumidor
Poderemos compartilhar cada uma das categorias de dados de saúde do consumidor descritas acima com o seu consentimento ou conforme razoavelmente necessário para fornecer nossos produtos e serviços.
Também poderemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que atuam em nosso nome para nos ajudar a fornecer produtos e serviços que você solicitar, fazer melhorias em produtos e comercializar e anunciar nossos produtos e serviços para você.
Processadores e outros terceiros com os quais compartilhamos dados de saúde do consumidor
Conforme necessário para os fins descritos acima, poderemos compartilhar dados de saúde do consumidor com as categorias de terceiros a seguir. Mais detalhes sobre cada categoria estão disponíveis na seção “Com quem compartilhamos informações” da política de privacidade global acima:
- Prestadores de serviços.
- Terceiros e parceiros. Suas informações de saúde do consumidor podem ser compartilhadas com parceiros, anunciantes, redes de publicidade, servidores de publicidade, redes de mídia social, empresas de análise e empresas semelhantes que processam informações em nosso nome, conforme declarado na seção “Por que coletamos e usamos dados de saúde do consumidor” acima.
- Partes de uma transação comercial, como uma fusão corporativa.
- Agências governamentais e autoridades policiais.
- Outros terceiros. Em algumas circunstâncias, pode ser necessário fornecer dados a outros terceiros, por exemplo, para cumprir a lei ou proteger nossos direitos ou os de nossos clientes.
Como exercer seus direitos
A lei MHMD de Washington fornece determinados direitos relacionados a dados de saúde do consumidor. Esses direitos incluem seu direito de acessar seus dados de saúde do consumidor e receber uma lista de todos os terceiros e afiliadas, incluindo informações de contato, que recebem seus dados de saúde. Você também tem o direito de solicitar que excluamos seus dados de saúde do consumidor. Você também pode retirar o consentimento relacionado à coleta e ao compartilhamento de seus dados, sujeito a algumas exceções.
Você pode solicitar o exercício desses direitos usando as informações descritas na seção “Como entrar em contato conosco” da política de privacidade global.
Se a sua solicitação para exercer um direito nos termos da lei MHMD for negada, você poderá recorrer dessa decisão entrando em contato com o nosso diretor global de privacidade. Se seu recurso não for atendido, você poderá apresentar uma preocupação ou uma queixa à Procuradoria Geral do Estado de Washington em www.atg.wa.gov/file-complaint.
Se reside no Quebec, você poderá solicitar o acesso ou a correção das informações pessoais que coletamos sobre você, bem como exercer outros direitos específicos de privacidade de dados estabelecidos por lei. Você pode exercer qualquer um desses direitos enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone +1 (888) 525-8373 ou em nosso portal disponível aqui.
Nosso diretor de privacidade de dados pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
Se você residir na Argentina, você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais e e se o por ao nosso processamento dessas informações pessoais.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em:
Kimberly-Clark Argentina, S. A.
Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
Argentina
Telefone: 54-11-4321-5700/0800-333-1206
Fax: 54-11-4394-1160
E-mail: [email protected]
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência de Acesso a Informações Públicas.
Se você reside na Austrália, esta parte da nossa Política se aplica a você.
Marketing direto. Não usaremos ou divulgaremos informações pessoais para fins de marketing direto para você, a menos que: (a) você tenha consentido em receber materiais de marketing direto; (b) você espere que usemos seus dados pessoais para esse fim; ou (c) acreditemos que você possa estar interessado no material, mas seja impraticável obtermos seu consentimento.
Em todos os casos, garantiremos que nosso material de marketing direto tenha uma opção para você escolher por não receber mais essas comunicações
Observe que, mesmo que você tenha solicitado não receber mais comunicações de marketing direto, podemos continuar a fornecer informações sobre alterações em nossos termos e condições para o fornecimento de bens ou serviços, questionários e outras informações factuais. Essa forma de comunicação não é considerada “marketing direto” de acordo com a Lei de Privacidade Australiana.
Divulgação no exterior. As informações pessoais podem ser enviadas para fora da Austrália para nossos órgãos corporativos relacionados, conforme permitido pela Lei de Privacidade da Austrália. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários estrangeiros de suas informações pessoais não violem nossas obrigações de privacidade relacionadas às suas informações pessoais. No entanto, você deve observar que outras jurisdições podem não oferecer o mesmo nível de proteção estatutária para suas informações pessoais que a Austrália. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você consente com a divulgação de suas informações pessoais a essas entidades.
Acesso e correção. Você pode solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você ou, se considerar que as informações pessoais que mantemos sobre você são imprecisas, desatualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganosas, você pode solicitar a correção das informações pessoais que coletamos a seu respeito.
Para solicitar o acesso ou correção de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 28 334
Fax: 61-2-9957-5687
Site: www.kimberly-clark.com.au/
Responderemos a solicitações razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos limites de tempo prescritos pela lei.
Reclamações. Se você tiver uma reclamação sobre a forma como lidamos com qualquer problema de privacidade, incluindo suas solicitações de acesso ou correção de suas informações pessoais, você deve nos informar por meio dos detalhes de contato acima nesta parte da nossa Política. Se você permanecer insatisfeito com a forma como lidamos com um problema de privacidade, sugerimos que você fale com um consultor independente ou entre em contato com o escritório do Comissário Australiano de Informações para obter orientação sobre cursos de ação alternativos que podem estar disponíveis.
Esta seção se refere a informações pessoais coletadas no Bahrein e está em conformidade com a Lei de proteção de dados pessoais n.º 30 de 2018 e as resoluções correspondentes, conforme eventuais emendas.
Se reside no Bahrein, você poderá solicitar o acesso ou a correção de informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato com:
Olayan Kimberly-Clark (Bahrain) W.L.L.
P. O. Box 33124
Building No. 1051, Street No. 5135, Block 951,
Askar, Al-Mazraa Industrial Park
Reino do Bahrein
Telefone: +973 1783 0688
80080427 (RH; ligação gratuita)
Fax: 973 17 830 175
[email protected]
Se você reside no Brasil, esta parte da nossa Política se aplica a você.
- Base legal para processamento. Temos bases legais descritas nesta Política para o processamento de informações pessoais nos termos da Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”), como o interesse legítimo do controlador ou de terceiros; para conformidade com uma obrigação legal ou regulatória pelo controlador de dados; para a execução de um contrato; para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem.
- Encarregada de Dados: Nossa DPO (Data Protecion Officer) é a Luiza Carrera de Alcantara, que você pode contatar através do e-mail [email protected]
- Como exercer seus direitos. Se você reside no Brasil, tem certos direitos em relação às informações pessoais que coletamos de você. Para exercer seus direitos às suas informações pessoais, a qualquer momento, entre em contato com:
Kimberly-Clark Kenko Indústria e Comércio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 – 8.º andar, Vila das Monções – CEP: 04.571-900
São Paulo/SP – Brasil
Telefone: 55 11 4503 4500/0800 709 55 99
Fax: 55 11 4503 4500
Portal de direitos individuais
Você tem os seguintes direitos:
- Você tem o direito de nos solicitar uma confirmação se estamos processando suas informações pessoais e, em caso afirmativo, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir essas informações pessoais;
- Você tem o direito de receber as informações pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir essas informações para outro controlador;
- Conforme descrito nesta Política, você tem o direito de retirar seu consentimento quanto ao processamento de suas informações pessoais quando a fundamentação do processamento tiver sido baseada em seu consentimento;
- Quando a base legal para o processamento dos seus dados for qualquer coisa que não seja o consentimento, você pode se opor ao processamento quando ele não cumprir uma lei; e/ou
- Você tem o direito de analisar as decisões, se houver, tomadas exclusivamente com base no processamento automatizado de informações pessoais que afetem seus interesses.
- Você pode exercer o(s) direito(s) à confirmação, acesso, correção, anonimização e exclusão de seus dados pessoais, que pode(m) ser solicitado(s) em:
Privacy Web Form.
- Você tem o direito de nos solicitar uma confirmação se estamos processando suas informações pessoais e, em caso afirmativo, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir essas informações pessoais;
- Como entrar em contato conosco.Se você tiver dúvidas, comentários, preocupações ou precisar exercer seus direitos, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados do Brasil aqui.
Se você residir em Hong Kong, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark (Hong Kong) Ltd
G.P.O. Box 8538, Hong Kong
Telefone: 852-2333-3543
Fax: 852-2362-6309
Responderemos a solicitações razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos limites de tempo prescritos pela lei. Você pode optar por não nos fornecer suas informações pessoais quando aplicável. No entanto, se você optar por não fornecer suas informações pessoais, talvez não possa utilizar toda a gama de serviços.
Esta seção se aplica a informações pessoais coletadas pela Kimberly-Clark (China) Co. Ltd. e suas afiliadas na China continental (excluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) por meio de diferentes canais on-line e off-line. Leia os detalhes desta seção na [política de privacidade]
Se você reside na Colômbia, seus direitos de privacidade de dados estão listados abaixo:
- Você tem o direito de acessar, atualizar ou corrigir suas informações pessoais que são processadas por nós;
- Você tem o direito de solicitar prova do consentimento concedido a nós para o processamento de suas informações pessoais, quando o consentimento tiver sido necessário para processar as informações;
- Você tem o direito de retirar seu consentimento ou solicitar que ocultemos suas informações pessoais; e/ou
- Você tem o direito de apresentar reclamações perante a Superintendência da Indústria e Comércio em virtude de qualquer tipo de violação à lei de privacidade, mas pedimos que faça todas as reclamações para nós em primeira instância.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
Colômbia
E-mail: [email protected]
Telefone: 571-600-3300
Número de atendimento ao consumidor: 018000512020 ou 4049046 em Bogotá
Fax: 571-600-3392
Se você residir na Costa Rica, poderá solicitar a exclusão, o acesso ou a correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato com:
Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
Plaza Tempo
Lobby A
Autopista Prospero Fernandez 10203 San Jose
E-mail: [email protected]
Número de atendimento ao consumidor: 800-800-2473; Fax: 506-239-0805
Se residir no Equador, você tem direitos relacionados ao processamento de suas informações pessoais, como os direitos de acesso, exclusão, retificação e atualização, oposição, cancelamento, limitação do processamento e revogação do consentimento prévio. Você também tem o direito de solicitar suas informações pessoais em um formato portátil. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Ecuador S.A.
Mapasingue Este
Calle 5ta y Av Las Aguas
Guaiaquil, GUAYAS
E-mail: [email protected]
Número de atendimento ao consumidor: 1800200500
Celular +593994987924
Fax: 593-22-820508
Se você permanecer insatisfeito, terá o direito de entrar em contato com a Superintendência de Proteção de Dados.
Se você é residente do EEE (especificamente, de qualquer país da União Europeia, Liechtenstein, Noruega ou Islândia), residente do Reino Unido (United Kingdom, “UK”) ou residente da Suíça, esta seção se aplica a você e explica quais períodos de retenção para suas informações pessoais, transferências internacionais de dados, tomada de decisão automatizada e direitos você pode exercer em relação às suas informações pessoais.
Período de retenção. Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais as informações pessoais foram coletadas, conforme descrito nesta Política. Os seguintes períodos de retenção se aplicarão ao processamento de suas informações pessoais:
- Para fins contratuais: retidas durante o fornecimento do Site mais um período de 10 anos após a rescisão ou retirada de tal contrato, exceto quando a retenção dos dados for necessária para responder ou para protocolar ações legais, mediante solicitação das autoridades competentes ou em conformidade com as leis aplicáveis; e
- Para fins de marketing: retidos por um período de 24 meses após o término do seu relacionamento conosco ou até que você retire o seu consentimento;
Transferências internacionais de dados. Se informações pessoais forem transferidas entre países, adotaremos esforços comercialmente razoáveis para proteger tais informações pessoais, como ao celebrar Cláusulas Contratuais Padrão, conforme aprovado pela Comissão Europeia.
Tomada de decisão automatizada. Não nos envolvemos em nenhuma decisão automatizada com um efeito legalmente significativo em relação às informações pessoais sujeitas a esta Política sem o seu consentimento.
Direitos relativos a informações pessoais. Certas leis de proteção de dados concedem direitos aos indivíduos em relação às informações pessoais que as organizações mantêm sobre eles. Em particular, você pode exercer os seguintes direitos:
- obter de nós a confirmação da existência de informações pessoais e ser informado de sua fonte, verificar sua precisão e solicitar sua integração, atualização ou alteração;
- solicitar a exclusão, anonimização ou restrição do processamento de dados processados em violação das leis aplicáveis;
- opor-se, no todo ou em parte, por motivos legítimos, ao processamento dos dados;
- retirar seu consentimento quanto ao processamento dos dados (se e na medida em que esse consentimento for necessário); e
- Além do exposto acima, você também terá o direito de solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais quando:
- você contestar a precisão das informações pessoais até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar sua precisão;
- o processamento for ilegal, mas você não quiser que apaguemos os dados;
- não precisarmos mais dos seus dados para os fins do processamento, mas você os exigir para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou
- você se opuser ao processamento justificado por interesses legítimos, aguardando verificação se temos motivos legítimos convincentes para continuar o processamento;
- você receber uma cópia eletrônica dos dados, se quiser portar dados para si mesmo ou para um provedor diferente, quando estivermos dependendo do seu consentimento ou do fato de que o processamento é necessário para a prestação dos serviços e os dados são processados por meios automáticos; e/ou
- você apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados relevante.
- você contestar a precisão das informações pessoais até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar sua precisão;
Se você quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato definidas abaixo. Observe que as solicitações para exercer os direitos de proteção de dados serão avaliadas pela Kimberly-Clark caso a caso. Pode haver circunstâncias em que não somos legalmente obrigados a atender sua solicitação devido às isenções previstas na legislação de proteção de dados. Não cobramos uma taxa pelo exercício de nenhum dos seus direitos descritos acima.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados da UE pelo e-mail [email protected]. Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com sua Autoridade de Proteção de Dados; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas conosco em primeira instância. Os dados de contato das autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis aqui; os dados de contato da autoridade de proteção de dados no Reino Unido estão disponíveis aqui; e os dados contato da autoridade suíça de proteção de dados estão disponíveis aqui.
Se você quiser revisar, corrigir, atualizar, portar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você, ou se tiver alguma dúvida sobre o tratamento de sua privacidade por nós, entre em contato conosco :
Diretor de privacidade
Kimberly-Clark India Pvt. Ltd
Endereço: Phoenix Market City, Art Guild House, A Wing, 3rd Floor, Office No- 9, Kamani, Mumbai Maharashtra, 400070
Telefone: (022) 33220000
E-mail: [email protected]
Podemos cobrar uma pequena taxa para cobrir quaisquer custos administrativos que possamos incorrer no fornecimento de informações pessoais para você.
Você também pode optar por não receber comunicações de marketing que enviamos a você sobre nossos produtos e serviços. No entanto, observe que, ao fazer isso, isso pode afetar os serviços que você escolheu receber da Kimberly-Clark, onde aceitar as comunicações é uma condição para receber os serviços.
Se reside na Indonésia, você poderá solicitar o acesso, modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Caso queira fazê-lo, entre em contato conosco em:
PT Softex Indonesia
The Prominence Tower Floor 5th, Jalan Sutera Barat No.15, Alam Sutera Panunggangan Timur,
Pinang, Tangerang, Banten, Indonésia 15143
Telefone: (6221) 3005 5108
Observe que, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis na Indonésia, temos o direito de processar suas informações pessoais sem o seu consentimento prévio nas seguintes circunstâncias:
- Quando o processamento for necessário para a conclusão ou execução de um contrato no qual você é uma parte contratante ou para a gestão de recursos humanos de acordo com contratos assinados e trabalhistas relacionadas, de acordo com as leis aplicáveis;
- Quando o processamento for necessário para cumprirmos responsabilidades ou obrigações legais;
- Quando o processamento for necessário para a proteção de interesses vitais de uma pessoa;
- Quando o processamento for necessário para o desempenho de nossas funções no contexto do interesse público, serviços públicos ou exercício da autoridade de controlador de dados com base em leis e regulamentos;
- Quando o processamento for necessário responder a emergências de saúde pública ou para a proteção da vida, saúde e segurança de uma pessoa em circunstâncias emergenciais;
- Quando informações pessoais divulgadas por você ou legalmente disponíveis de fontes abertas forem razoavelmente processadas por nós em conformidade com as leis aplicáveis;
- Outras circunstâncias, conforme exigido por leis e regulamentos.
Processaremos suas informações pessoais dentro do escopo necessário de maneira legal e legítima, compatível com os objetivos declarados neste documento ou declarados em um termo de consentimento separado (conforme aplicável). Observe que coletamos e usamos suas informações pessoais somente na medida do razoavelmente necessário e que nem todos os seguintes objetivos estão relacionados a você:
- desenvolver, oferecer e melhorar nossos produtos, serviços, métodos de comunicação e a funcionalidade do nosso Site;
- processar solicitações e gerenciar nossas necessidades de negócios em relação aos produtos, ofertas e serviços que fornecemos, o que também inclui responder às suas perguntas e verificar sua identidade quando necessário, quando você entrar em contato conosco;
- oferecer experiências personalizadas, comunicados de operações e marketing e publicidade direcionada, incluindo ofertas e recomendações especiais para você;
- entender melhor seus interesses e criar perfis analisando informações sobre seus atributos, características e comportamentos para pesquisa interna; e estabelecer, entregar e avaliar campanhas de publicidade/marketing para você ou para pessoas como você;
- proteger e salvaguardar suas informações pessoais e nossos interesses, o que inclui prevenir e investigar atividades ilegais, fraudes e violações de nossas políticas de Termos de uso e outras condições de serviço; e
- cumprir exigências legais, incluindo a cooperação com autoridades policiais, autoridades governamentais ou mandatos governamentais (mas, quando o fizermos, divulgaremos apenas a quantidade mínima de informações exigidas por lei).
Você também pode retirar seu consentimento para continuarmos coletando, usando, divulgando e processando suas informações pessoais. No entanto, se você fizer isso, talvez não seja possível cumprirmos os objetivos para os quais precisamos das informações pessoais, incluindo o fornecimento de produtos e/ou serviços.
Se você residir na Indonésia, Malásia, Filipinas ou Cingapura, poderá solicitar acesso e modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Se quiser fazer isso, entre em contato conosco:
Indonésia
P.T. Kimberly-Lever Indonesia
Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
77 Jakarta
11410
Indonésia
Telefone: 62-21-30400800
Fax: 62-21-29675850
Malásia
Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
Petaling Jaya, Selangor, Malásia
Telefone: +603 7.806 8.288
Linha direta de atendimento ao consumidor: 1800821188
Fax: +603 7492 2577
E-mail de contato: [email protected]
(Huggies)
[email protected]
(Kotex, Poise e Kleenex)
Site: www.huggies.com.my
Site: www.kotex.com.my
Site: www.kleenex.com.my
Kleenex® Philippines
Telefone: 884-6402, de segunda a sexta, das 9h às 17h
E-mail: [email protected]
Huggies® Philippines
Telefone: 884-6402, de segunda a sexta, das 9h às 17h
E-mail: [email protected]
Kotex® Philippines
Telefone: 884-6402, de segunda a sexta, das 9h às 17h
E-mail: [email protected]
Tailândia
Kimberly-Clark Thailand Limited
32nd-33rd Floor, United Center
323 Silom Road
Bangrak
Bangkok
10500
Tailândia
Telefone: 66-2-230-3000
Fax: +662-230-3039
Portal de direitos individuais
Singapura
Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
83 Clemenceau Avenue
#14-05 UE Square
Cingapura 239920
Kleenex®/Scott® Singapore
Telefone: 1800 338 8838
E-mail: [email protected]
Huggies® Cingapura
Telefone: 1800 484 4437
E-mail: [email protected]
www.huggies.com.sg
Kotex® Cingapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.kotex.com.sg
Poise® Singapore/Depend® Singapore
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg
Você também pode retirar seu consentimento para continuarmos coletando, usando, divulgando e processando suas informações pessoais. No entanto, se você fizer isso, talvez não seja possível cumprirmos os objetivos para os quais exigimos as informações pessoais, incluindo o fornecimento de produtos e/ou serviços.
Se você reside no Cazaquistão, Quirguistão, Uzbequistão ou Azerbaijão, esta parte da nossa política se aplica a você.
As informações pessoais coletadas em seu país são geralmente armazenadas nele. No entanto, cumprindo-se as leis do seu país, algumas de suas informações pessoais podem ser transferidas ou acessadas em outro país/região, como os Estados Unidos. Se o fizermos, continuaremos protegendo suas informações pessoais de acordo com as leis do seu país. Você pode optar por não nos fornecer suas informações pessoais. No entanto, se optar por não fornecer suas informações pessoais, talvez você não possa desfrutar de todos os serviços oferecidos.
Se você fornecer suas informações, nós as manteremos de acordo com as leis do seu país e as manteremos enquanto precisarmos delas para cumprir os fins para os quais elas foram coletadas, bem como para fins comerciais, tributários ou legais, incluindo as bases legais descritas nesta política. Depois disso, excluímos ou anonimizamos totalmente as informações.
Conforme descrito na política, você pode solicitar informações sobre como processamos seus dados, bem como solicitar acesso, correção e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o nosso processamento (incluindo decisões automatizadas) de suas informações pessoais, registrar reclamações e excluir sua conta. Se você retirar seu consentimento, não poderemos continuar a fornecer todos os nossos serviços.
Se reside no Cazaquistão, Uzbequistão, Quirguistão ou Azerbaijão, você poderá ter direitos como o direito de acessar, corrigir e excluir informações pessoais, opor-se ao nosso processamento de suas informações pessoais e retirar o consentimento. Entre em contato conosco em:
Cazaquistão:
LLP “Kimberly-Clark Kazakhstan”,
República do Cazaquistão,
Almaty, Medeu district, 050059, Nursultan Nazarbayev avenue, 240 G.
Telefone da linha direta: 8 800 070 89 10
E-mail: [email protected],
[email protected]
Uzbequistão:
LLC "Kimberly-Clark"
Rússia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected],
[email protected]
Quirguistão:
LLC "Kimberly-Clark"
Rússia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected],
[email protected]
Azerbaijão:
LLC "Kimberly-Clark"
Rússia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected],
[email protected]
Se você residir no Quênia, poderá solicitar a exclusão, o acesso ou a correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
KCSSA East Africa
Cove Court,
Watermark Business Park,
Ndege Road, Karen,
Nairóbi
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 203 892 283
E-mail: [email protected]
Se você residir no Marrocos, pode ser necessário que você nos forneça certas informações para se registrar em nosso Site e usar totalmente alguns de nossos serviços. Se você residir no Marrocos, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio da seção “Fale conosco” desta Política.
Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com sua Autoridade de Proteção de Dados marroquina; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas com a Kimberly-Clark em primeira instância.
Se você residir na Nova Zelândia, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 28 334
Telefone: 61-2-9963-8888
Fax: 61-2-9957-5687
Site: http://www.kca.com.au/
De acordo com esta Política, podemos transferir suas informações pessoais para países terceiros que não tenham recebido uma decisão de adequação da Agência Nacional de Desenvolvimento de Tecnologia da Informação (National Information Technology Development Agency,“NITDA”), mas tomamos medidas para proteger qualquer informação transferida para esses países, como celebrar acordos internos vinculativos para proteger essas informações pessoais de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Em particular, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- obter de nós a confirmação da existência de informações pessoais e ser informado de seu conteúdo e sua fonte, verificar sua precisão e solicitar sua integração, atualização ou alteração;
- solicitar a exclusão, anonimização ou restrição do processamento de dados processados em violação das leis aplicáveis;
- opor-se, no todo ou em parte, por motivos legítimos, ao processamento dos dados;
- retirar o consentimento quanto ao processamento dos dados (se e na medida em que esse consentimento for necessário).
- Além do exposto acima, você também terá o direito, a qualquer momento, de solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais quando:
- você contestar a precisão das informações pessoais até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar sua precisão;
- o processamento for ilegal, mas você não quiser que apaguemos os dados;
- não precisarmos mais dos seus dados para os fins do processamento, mas você exigi-los para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou
- você se opuser ao processamento justificado por interesses legítimos, aguardando verificação se temos motivos legítimos convincentes para continuar o processamento.
- você contestar a precisão das informações pessoais até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar sua precisão;
- Você também pode ter o direito de:
- receber uma cópia eletrônica dos dados, se quiser portar dados para si mesmo ou para um provedor diferente, quando estivermos dependendo do seu consentimento ou do fato de que o processamento é necessário para a prestação dos serviços e os dados são processados por meios automáticos; e
- apresentar uma reclamação junto à NITDA, por exemplo, se você acreditar que violamos esta Política.
- receber uma cópia eletrônica dos dados, se quiser portar dados para si mesmo ou para um provedor diferente, quando estivermos dependendo do seu consentimento ou do fato de que o processamento é necessário para a prestação dos serviços e os dados são processados por meios automáticos; e
Você pode exercer um direito individual em:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 GardenView
Johanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 122 78791
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados da Nigéria pelo e-mail [email protected].
Se você residir no Peru, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Peru S.R.L.
5895 Paseo de la Republica Ave., Office 301 & 302
Miraflores – Lima
Peru
Telefone: 511-618-1800
E-mail: [email protected]
Esta política fornece diretrizes gerais para o processamento de dados pessoais nos termos da Lei n.º 29733 – Lei de proteção de dados pessoais e seus regulamentos aprovados pelo decreto supremo n.º 003-2013-JUS.
Esta seção refere-se às informações pessoais coletadas no Reino da Arábia Saudita e está em conformidade com a Lei de proteção de dados pessoais n.º (M/19) de 02/09/1443 AH e seus regulamentos de implementação, conforme eventuais emendas.
Se reside na Arábia Saudita, você poderá solicitar o acesso ou a correção de informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato com:
Olayan Kimberly Clark Saudi Company Limited
Building 5105, 11th Street
First Industrial City Dammam
Arábia Saudita
Telefone: +966-138063126
Ligação gratuita: 800 1242330
[email protected]
Se você residir na África do Sul, de acordo com as divulgações acima, poderemos transferir suas informações pessoais para outros países, como os Estados Unidos. Embora o nível de proteção proporcionado pela lei nesses países terceiros possa não ser tão abrangente, tomamos medidas para proteger suas informações pessoais como se as informações residissem na África do Sul.
Quando precisarmos de informações pessoais para fornecer a você nossos serviços, o não fornecimento das informações necessárias pode resultar em nossa incapacidade de fornecer tais serviços. Se você reside na África do Sul, pode solicitar a exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você, e você pode se opor ao nosso processamento de certas informações pessoais, como se não houvesse direito legal de continuar a usá-las ou se usadas para marketing direto. Se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com nosso consentimento, você é livre para retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento que realizamos antes da retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado de acordo com uma base legal que não seja o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso diretor de informações da África do Sul pelo e-mail [email protected] ou:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 0800 11 57 11
Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com o Regulador de Informações; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas conosco em primeira instância. Os dados de contato do Regulador de Informações são os seguintes
O Regulador de Informações (África do Sul)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
P.O. Box 31533, Braamfontein, Johanesburg, 2017
Site: https://www.inforegulator.org.za/
E-mail: [email protected]
Se você reside na Coreia do Sul, tem a opção de nos fornecer informações, e podemos informá-lo sobre essa escolha no momento da nossa coleta.
- Solicitações de acesso. Tomamos medidas para manter suas informações pessoais precisas e atualizadas. Você pode solicitar acesso, modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Responderemos a solicitações razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos limites de tempo prescritos pela lei;
- Método e procedimento para a destruição de Informações Pessoais. Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços e/ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. As informações pessoais são destruídas quando não forem mais necessárias para esses fins; e
- Como entrar em contato conosco. Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato com nosso diretor de privacidade da Coreia do Sul pelo e-mail [email protected] ou entre em contato conosco aqui.
Se você residir em Taiwan e processarmos suas informações pessoais, você pode ter o direito de:
- solicitar uma análise das informações pessoais;
- solicitar a duplicação das informações pessoais;
- solicitar o complemento ou correção das informações pessoais;
- solicitar a descontinuação da coleta, processamento ou uso das informações pessoais; e
- solicitar a exclusão das informações pessoais.
Só reteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou para conformidade legal e, em alguns casos, poderemos ser obrigados a processar suas informações para fornecer nossos serviços. Processamos informações pessoais de uma maneira que não infringe seus direitos e interesses.
Você pode entrar em contato conosco em:
Kimberly-Clark Taiwan
8-9 F, Manhattan Tower
No. 8, Section 5, Hsin Yi Road
Teipei
110
Taiwan
Telefone: 8862-77372888
Se você residir na República Dominicana, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato com:
Operações da Kimberly-Clark em Porto Rico e Caribe
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se você reside em Trinidad e Tobago, tem os seguintes direitos de proteção de dados:
- de acessar suas informações;
- de retirar seu consentimento; e
- de apresentar uma reclamação ao Escritório do Comissário de Informações, mas entre em contato conosco no primeiro caso de uma preocupação ou dúvida sobre nossas práticas.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Operações da Kimberly-Clark em Porto Rico e Caribe
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se você residir na Turquia, poderá solicitar acesso, correção e modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Se quiser fazer isso, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Turkey
Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
ve Tic. A.S.
Yayalar Mah. Tandogan Cad. No. 3
Dolayoba-Pendik
Istanbul
Turquia
Telefone: 90-216-410-8182
Fax: 90-216-410-8192
Esta seção se refere às informações pessoais coletadas nos Emirados Árabes Unidos (EAU) e está em conformidade com a Lei federal de proteção de dados pessoais n.º 45 de 2021, conforme eventuais emendas.
Se reside nos EAU, você poderá solicitar o acesso ou a correção de informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato com:
Kimberly Clark MEA DMCC
Jumeirah Lake Towers
Unit 1101, Cluster O, Reef Tower
P.O. Box 5003338
Dubai, Emirados Árabes Unidos
[email protected]
Se você residir na Ucrânia, poderá ter direitos, como o direito de acessar, corrigir e apagar informações pessoais, se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais e retirar o consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Ukraine
Kiev Office
Shovkovichnaya 42-44
Kiev
01004
Ucrânia
Telefone: 380-44-490-5810
Se você residir no Uruguai, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Uruguay S.A.
Camino Carrasco 5975, Montevideo
Uruguai
Telefone: (598-2) 2525 0105/0004-054-281
E-mail: [email protected]
Dados relacionados a crianças
De acordo com as leis vietnamitas, crianças são pessoas com menos de dezesseis anos de idade. As leis vietnamitas exigem que verifiquemos a idade de crianças antes de coletarmos ou processarmos informações pessoais de crianças. Se você nos fornecer dados relacionados a um filho seu, ou uma criança da qual você é o responsável, de acordo com esta política, você reconhece que recebeu o consentimento dele se ele tiver sete anos de idade ou mais e concorda que coletemos e processemos essas informações de acordo com esta política.
Bases legais para o processamento de informações pessoais.
Além do seu consentimento para processarmos informações pessoais de acordo com esta política, suas informações pessoais podem ser processadas sem o seu consentimento nas seguintes circunstâncias:
- Em caso de emergência que exija o processamento imediato de dados pessoais para proteger a vida e/ou a saúde do titular dos dados ou de outras pessoas.
- Publicação de dados pessoais conforme exigido por lei;
- Processamento de dados pessoais em caso de emergência de defesa nacional, segurança nacional, segurança e ordem social, desastre natural, doenças; ou possíveis riscos à segurança nacional, mas sem obrigação de declarar um estado de emergência; ou para combater motins, terroristas, criminosos e outras violações legais de acordo com a lei;
- Desempenhar as obrigações contratuais do titular dos dados junto a entidades ou pessoas relevantes de acordo com a lei;
- Possibilitar as atividades de autoridades conforme previsto em qualquer lei do setor.
Seus direitos de privacidade
Se reside no Vietnã, você tem os direitos de conhecer, dar e retirar consentimento, acessar, corrigir, restringir ou se opor às atividades de processamento, atualizar, solicitar uma cópia ou excluir informações pessoais que mantemos sobre você ou outros direitos previstos nas leis aplicáveis. Além disso, você reconhece que podemos processar suas informações pessoais em outros países, como os Estados Unidos, com base em seu consentimento e em conformidade com todos os requisitos para a transferência de dados para o exterior, conforme previsto pelas leis vietnamitas. Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em:
Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
18th floor, Etown Central Building, 11 Doan Van Bo, ward 12,
District 4, Ho Chi Minh City,
Vietnã
Telefone: +(84 28) 3997 9639
Fax: (84 28) 3636 5228