Política de privacidade

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Última atualização: 22 de junho de 2020

Este Site é de propriedade, mantido e operado pela KIMBERLY-CLARK CORPORATION (a “Kimberly-Clark”). Na Kimberly-Clark, reconhecemos que muitos visitantes de nosso Site podem ter preocupações referentes às informações fornecidas por eles e como nós tratamos tais informações. Esta Política de Privacidade trata dessas preocupações. O objetivo da Política de Privacidade da Kimberly-Clark é descrever como os sites e aplicativos móveis pertencentes ou operados pela Kimberly-Clark (coletivamente indicados como “Site” nesta política) coletam, compartilham e protegem informações. Antes de nos fornecer qualquer informação pessoal ou navegar em nosso Site, você deve ler esta Política de Privacidade completamente e garantir que esteja confortável com nossas práticas de privacidade. Podemos atualizar a Política de Privacidade de tempos em tempos, então verifique sempre que possível.

Se você for um consumidor da Califórnia, para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade, consulte a seção desta Política de Privacidade chamada “Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia”.

Informações que coletamos

Podemos obter suas informações pessoais quando você visitar nosso Site ou usar nossos aplicativos móveis. Os tipos de informações que obtemos são:

  • informações de contato, como seu nome, mês e ano de nascimento, o nome de seu filho, data de nascimento de seu filho (DD/MM/AAAA), endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
  • informações da conta, por exemplo, seu nome de usuário e senha, se você optar por criar uma conta no Site ou nos aplicativos móveis;
  • detalhes sobre suas preferências de produto;
  • informações sobre seu histórico de compras, como se você se inscrever em nosso programa de recompensas ou fizer uma compra;
  • informações de geolocalização, se você optar por fornecê-las ao usar nossos aplicativos móveis;
  • ID do dispositivo e endereço do protocolo de internet (“IP”); e
  • outras informações que você escolher fornecer por meio do Site ou de nossos aplicativos móveis.

Além disso, quando você visita nosso Site ou os aplicativos móveis, podemos obter certas informações por meios automatizados, como cookies, logs de servidores da Web, web beacons e outras tecnologias. “Cookie” é um arquivo de texto que os sites enviam para o computador do visitante ou outro dispositivo conectado à internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. “Web beacon”, também conhecido como internet tag, pixel tag ou clear GIF, conecta páginas da Web a servidores da Web e cookies, e pode ser usado para transmitir informações coletadas por meio de cookies de volta a um servidor da Web. Dados adicionais podem ser coletados pelo Google Analytics para ajudar a avaliar o uso do nosso Site e aplicativos móveis. Para saber mais sobre o Google Analytics e sobre como desativa-lo, acesse www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Podemos usar essas tecnologias automatizadas em nosso Site ou aplicativos móveis para coletar informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões de uso. As informações que obtemos desta maneira podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, identificadores associados aos seus dispositivos, tipos de dispositivos conectados ao nosso Site ou aplicativos móveis, características do navegador da Web, características do dispositivo, preferências de idioma, páginas de referência/saída, dados de cliques e datas e horários de visitas ao nosso Site ou aplicativos móveis. Essas tecnologias nos ajudam a (1) lembrar suas informações para que você não tenha de reinseri-las; (2) rastrear e entender como você usa e interage com nosso Site ou nossos aplicativos móveis; (3) adaptar o Site ou os aplicativos móveis de acordo com suas preferências; (4) medir a usabilidade de nosso Site ou nossos aplicativos móveis e a eficácia de nossas comunicações; e (5) de outra forma, gerenciar e aprimorar nossos serviços e ajudar a garantir que estejam funcionando adequadamente.

Seu navegador pode lhe dizer como ser notificado quando você receber certos tipos de cookies ou como restringir ou desabilitar certos tipos de cookies. Observe, no entanto, que sem cookies você pode não ser capaz de usar todos os recursos do nosso Site. Para dispositivos móveis, você pode gerenciar como seu dispositivo e navegador compartilham determinados dados do dispositivo ajustando as configurações de privacidade e segurança em seu dispositivo móvel.

Além disso, você pode se conectar com a Kimberly-Clark ou um de seus sites por meio de sites de redes sociais, como Facebook ou Twitter. Se você inicia tal processo, como “Curtir” um produto da Kimberly-Clark no Facebook, você permite que o Facebook nos forneça informações de seu perfil do Facebook. Sempre que enviar informações em um site de rede social, você deve se familiarizar com suas práticas e políticas de privacidade. A Kimberly-Clark não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros.

O que fazemos com suas informações

Quando você se inscreve voluntariamente neste Site, adicionamos seu nome, endereço de e-mail e endereço em nossa lista de mensagens. Se você não quiser receber essas mensagens, pode solicitar sua remoção da nossa lista de mensagens acessando www.privacy.kimclark.com ou ligando para 1-888-525-8373. Além disso, se você decidir que não deseja receber nossos e-mails comerciais, pode clicar no link “unsubscribe” (cancelar assinatura) fornecido na parte inferior de cada e-mail comercial.

Nosso Site pode incluir avisos de sorteios ou outras promoções conduzidas por nós, e podemos permitir que você envie sua inscrição por meio eletrônico em alguns casos. Caso isso ocorra, usaremos as informações fornecidas por você para conduzir a promoção (por exemplo, para contatá-lo caso você seja o vencedor).

Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações sobre você com terceiros em determinadas circunstâncias, incluindo nas seguintes situações:

Compartilhar suas informações com prestadores de serviços Podemos compartilhar informações com empresas ou pessoas que nos fornecem serviços. Esses serviços podem incluir, entre outros, nos ajudar a fornecer serviços que você solicita, a criar ou manter nossos bancos de dados, pesquisar e analisar as pessoas que solicitam produtos, serviços ou informações de nós, para preparar e distribuir comunicações ou para responder a consultas.

Aplicação da lei e processos legais Também podemos divulgar informações pessoais (1) se formos obrigados a fazê-lo pela lei ou por processo legal (como ordem judicial ou intimação); (2) em resposta a solicitações de agências governamentais, tais como autoridades policiais; (3) para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais; (4) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou outros danos ou prejuízos financeiros; ou (5) em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

Blogs, publicações online e depoimentos Podemos decidir permitir que os usuários compartilhem comentários, publicações, depoimentos ou outras informações. Se você optar por enviar essas informações para nós, as informações que você enviar podem estar disponíveis geralmente ao público. As informações que você fornecer nessas áreas podem ser lidas, coletadas e usadas por outras pessoas que acessam.

Transação comercial Reservamo-nos o direito de transferir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você no caso de vendermos ou transferirmos todos ou parte de nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de uma fusão, aquisição, joint venture, reorganização, alienação, dissolução ou liquidação).

Publicidade baseada em interesses A Kimberly-Clark participa de publicidade baseada em interesses (comportamento online). Isso significa que um terceiro pode usar tecnologia, como um cookie em seu navegador ou um web beacon, para identificá-lo em nosso site, para que eles possam fornecer publicidade sobre produtos e serviços personalizados, baseados no seu interesse. Você pode ver anúncios em nosso site baseados em como você navega ou faz compras, ou pode ver publicidade para produtos da Kimberly-Clark em outros sites com base no seu comportamento de navegação nos sites.

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Medidas de segurança

Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas desenvolvidas para proteger as informações pessoais que você fornecer contra acesso, destruição, perda, alteração, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado.

Como entrar em contato conosco

Se tiver perguntas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected] ou ligue para 1-888-525-8373 (nos dias de semana das 8h às 16h, Horário Padrão Central). Para correspondências, escreva para o endereço:

Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020 EUA

Crianças

Nosso Site destina-se a um público geral e não é direcionado para crianças. Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais online de crianças menores de 13 anos de idade ou de qualquer outra idade estipulada pela lei aplicável.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar ou alterar esta política quando quisermos, publicando a política de privacidade revisada em nosso Site.

Cookies estritamente necessários

Esses cookies são necessários para que o site funcione e não possa ser desligado em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta às ações feitas por você, que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

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Permite que você veja vídeos de análise de produtos

 
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É usado para exibir os dados personalizados.

 
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  • TargetingGroup_Personality
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DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA

Atualizado em: 6/22/2020

Esta Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“Declaração”) complementa a Política de Privacidade daKimberly-Clark Corporation. Aplica-se exclusivamente aos consumidores da Califórnia e diz respeito às informações pessoais que coletamos online e offline. Esta Declaração não se aplica aos funcionários da Kimberly-Clark. As seções de 2 a 5 desta Declaração não se aplicam aos candidatos a emprego.

Esta Declaração usa determinados termos com os significados a eles atribuídos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 e suas normas de implementação (California Consumer Privacy Act - CCPA).

1. Aviso de coleta e uso de informações pessoais

Podemos coletar (e ter coletado no período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) as seguintes categorias de informações pessoais sobre você:

  • Identificadores: identificadores como nome real, apelido, endereço, identificador pessoal exclusivo (por exemplo, um identificador de dispositivo; cookies, beacons, pixel tags, identificadores de anúncios móveis e tecnologia similar; número do cliente, pseudônimo exclusivo ou nome de usuário; número de telefone e outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos), identificador on-line, endereço do protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta, número de Previdência Social, número da carteira de motorista, número do passaporte e outros identificadores similares
  • Dados adicionais sujeitos ao Código Civil da Califórnia § 1798.80: assinatura, características físicas ou descrição, número do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, escolaridade, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito e outras informações financeiras, informações médicas e informações de plano de saúde
  • Classificações protegidas: características de classificações protegidas de acordo com as leis da Califórnia ou as leis federais, como raça, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, estado civil, condição médica, ancestralidade, informações genéticas, deficiência, status de cidadania e condição de veterano e militar
  • Informações comerciais: informações comerciais, incluindo registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados e outros históricos ou tendências de compras ou consumo
  • Informações biométricas
  • Atividade online Informações de internet e outras atividades eletrônicas de rede, incluindo, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre sua interação com sites, aplicativos e anúncios
  • Dados de geolocalização
  • Informações sensoriais: informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas e semelhantes.
  • Informações profissionais: informações relacionadas com emprego ou profissão
  • Informações sobre escolaridade: informações sobre escolaridade são informações pessoais identificáveis que não estão disponíveis publicamente, conforme definido na Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Part 99)
  • Inferências: inferências extraídas de qualquer informação identificada acima para criar um perfil sobre você refletindo suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.

Podemos usar (e ter usado durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) suas informações pessoais para os fins descritos em nossa Política de Privacidade e para os seguintes fins comerciais especificados na CCPA:

  • Prestar serviços, incluindo manutenção de contas, fornecer atendimento ao cliente, processar ou realizar pedidos e transações, verificar informações do cliente, processar pagamentos, fornecer serviços de publicidade ou marketing, fornecer serviços de análise ou fornecer serviços similares
  • Auditoria relacionada a uma interação atual com você e transações simultâneas, incluindo, entre outras, contar impressões de anúncios para visitantes exclusivos, verificar o posicionamento e a qualidade de impressões de anúncios e auditoria de conformidade
  • Uso temporário de curto prazo, incluindo, entre outros, a personalização contextual dos anúncios mostrados como parte da mesma interação
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividade prejudicial, enganosa, fraudulenta ou ilegal e processar aqueles responsáveis por essa atividade
  • Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente
  • Realizar pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica
  • Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou a segurança de um serviço ou dispositivo que seja de propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado por nós e para melhorar, atualizar ou aprimorar o serviço ou dispositivo que seja de propriedade, fabricado, fabricado para ou controlado por nós
  • Gerenciar oportunidades de carreira na Kimberly-Clark

2. Fontes de informações pessoais

Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter obtido informações pessoais sobre você nas seguintes categorias de fontes:

  • Diretamente de você, como quando você entra em contato conosco com uma pergunta
  • De seus dispositivos, como quando você visita nosso site ou aplicativos móveis
  • Sua família ou amigos, como quando nos fornecem suas informações de contato para que possamos enviar informações que possam interessá-lo
  • Nossas afiliadas e subsidiárias
  • Fornecedores que prestam serviços em nosso nome
  • Nossos parceiros de marketing conjunto
  • Serviços de publicidade online e redes de publicidade
  • Entidades governamentais
  • Redes sociais
  • Corretores de dados
  • Provedores de análise de dados

3. Venda de informações pessoais

Não vendemos suas informações pessoais por contrapartida monetária. Podemos permitir que determinados terceiros (como serviços de propaganda on-line) coletem suas informações pessoais por meio de tecnologias automatizadas em nosso site em troca de consideração não monetária. Compartilhamos as categorias de informações pessoais listadas abaixo para fins de publicidade online e para fornecer recursos e funcionalidades de redes sociais de terceiros em nosso Site. Você tem o direito de cancelar a divulgação de suas informações, que pode ser considerada uma "venda" de acordo com a lei da Califórnia.

Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter vendido as seguintes categorias de informações pessoais:

Categorias de informações pessoais

Categorias de terceiros

 

Identificadores

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Informações comerciais

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Atividade on-line

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Inferências

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

Não vendemos as informações pessoais de menores de 16 anos de idade sem autorização, se tivermos conhecimento real da idade do indivíduo. Todos os indivíduos que se registrarem para uma conta e tiverem menos de 16 anos de idade serão automaticamente excluídos da venda de suas informações pessoais. Se um indivíduo quiser aceitar e concordar com a venda de suas informações pessoais, ele deverá desmarcar a caixa “Não vender minhas informações pessoais” em seu perfil online.

4. Compartilhamento de informações pessoais

Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter compartilhado suas informações pessoais com determinadas categorias de terceiros, conforme descrito abaixo.

Podemos ter divulgado as seguintes categorias de informações pessoais sobre você para fins comerciais para as seguintes categorias de terceiros:

Categorias de informações pessoais

Categorias de terceiros

 

Identificadores

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Dados adicionais sujeitos ao Código Civil da Califórnia § 1798.80 Lei

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Classificações protegidas

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Informações comerciais

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Informações biométricas

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Atividade on-line

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Dados de geolocalização

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Informações sensoriais

     
  • Nenhum

 

Informações profissionais

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Informações sobre escolaridade

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

 

Inferências

     
  • Redes de publicidade, provedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

Além das categorias de terceiros identificadas acima, durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter compartilhado informações pessoais sobre você com as seguintes categorias adicionais de terceiros:

  • Entidades governamentais

5. Direitos de privacidade do consumidor da Califórnia

Você tem certas opções com relação às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo.

  • Acesso: Você tem o direito de nos solicitar, duas vezes em um período de 12 meses, a disponibilização das informações pessoais que coletamos, usamos, divulgamos e vendemos sobre você nos últimos 12 meses.
  • Exclusão: Você tem o direito de nos solicitar a exclusão de determinadas informações pessoais que coletamos de você.
  • Cancelar a venda: Você tem o direito de cancelar a venda de suas informações pessoais.
  • Solicitação da lei “Shine the Light”: Você também tem o direito de nos solicitar o fornecimento (a) de uma lista de determinadas categorias de informações pessoais que divulgamos para terceiros para fins de marketing direto durante o ano calendário imediatamente anterior e (b) da identidade desses terceiros.

Como enviar uma solicitação. Para enviar uma solicitação de acesso ou exclusão, clique aqui ou ligue para 888-525-8378. Para enviar uma solicitação da lei Shine the Light, envie uma solicitação por escrito para: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020 EUA. Para cancelar a venda de suas informações pessoais, clique abaixo ou envie um e-mail para [email protected].

Marca Huggies®

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Marca Pull-ups®

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Marca GoodNites®

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Marca Poise®

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Marca Depend®

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Marca U by Kotex®

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Marca La Vie™

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Marca Kleenex®

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Marca Scott®

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Marca Viva®

https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo

Marca Cottonelle®

https://www.cottonelle.com/en-us/donotsellmyinfo

Marca Poise® Impressa® Pro

https://www.impressapro.com/Account/Donotsellmypersonalinfo.aspx

Huggies® Healthcare

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Kimberly-Clark Corporation

https://www.kimberly-clark.com/en/donotsellmyinfo

Carreiras na K-C

https://www.careersatkc.com/en/donotsellmyinfo

Sustentabilidade 2022

https://www.sustainability2022.com/en/donotsellmyinfo


Para enviar uma solicitação como agente autorizado em nome de um consumidor, envie um e-mail para [email protected]. Se você tiver perguntas ou preocupações sobre nossas políticas e práticas de privacidade, entre em contato conosco, conforme descrito na seção “Como entrar em contato conosco” da nossa Política de Privacidade.

Verificar solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, adotamos procedimentos para verificar sua identidade antes de conceder a você acesso às suas informações pessoais ou atender à sua solicitação. Se você tiver uma conta conosco, podemos verificar sua identidade exigindo que você se conecte a ela. Se você não tiver uma conta conosco e solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, poderemos solicitar que você forneça qualquer uma das seguintes informações: nome, sobrenome, mês & ano de nascimento, endereço de e-mail, endereço para correspondência. Além disso, se você não tiver uma conta e solicitar o fornecimento de partes específicas de informações pessoais, solicitaremos que assine uma declaração sob pena de perjúrio que você é o consumidor cujas informações pessoais são objeto da solicitação. Se você designar um agente autorizado para fazer uma solicitação de acesso, exclusão ou cancelamento de venda em seu nome (a) poderemos solicitar que você forneça permissão por escrito ao agente autorizado para fazê-lo e (b) para solicitações de acesso e exclusão, podemos exigir que você verifique sua própria identidade diretamente conosco (conforme descrito acima).

Incentivos financeiros.A criação de uma conta online oferece aos membros a oportunidade de receber nossas ofertas especiais em troca da divulgação de suas informações pessoais à Kimberly-Clark Corporation para fins de marketing e promocionais. Para saber mais sobre nossas práticas de informação, consulte nossa Política de Privacidade.

Você pode desistir de uma conta online quando quiser, enviando uma solicitação em www.privacy.kimclark.com, ligando para 1-888-525-8373 ou enviando um email para [email protected]

Informações adicionais. Se você optar por exercer qualquer um dos seus direitos, conforme etabelecido na CCPA, você tem o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte. Na medida permitida pela lei aplicável, podemos cobrar uma taxa razoável para cumprir sua solicitação.