在永續經營的理念下，金百利克拉克公司致力使旗下的產品能滿足或超越客戶及消費者的需求。在品質管理上，為達到「品質至上，客戶滿意」的最終目標，我們承諾：
  1. 確實執行ISO 9002品質制度。並確保我們的產品確實符合顧客、法令、法規及其他要求事項。
  2. 提供適宜的資源, 溝通及推動政策以持續改善品質系統的有效性。
  3. 推展各項品質相關訓練，使員工認知責任及參與系統之執行。
  4. 以事先預防及持續改善的哲理，設立、執行及審查各項作業程序，來提昇產品品質及流程績效。
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