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Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, können die folgenden Informationen für uns nützlich sein:
Konsumenten-Referenz-Code  
  Diese Nummer finden Sie auf der Rückseite der Verpackung neben dem Kontaktfeld mit Angabe der Telefonnummer oder Adresse
Chargennummer  
  Dieser Code ist 7-15 Zeichen lang und enthält Zahlen und Buchstaben. Auf Plastikverpackungen finden Sie ihn gewöhnlich auf einer der Verpackungsseiten in schwarz gedruckt. Bei einem Verpackungskarton finden Sie die Nummer auf einer der Kartonlaschen aufgedruckt oder geprägt.
Betreffend  
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